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手機(jī)淘寶新功能測腳怎么玩?手淘新功能:淘寶用戶說、測鞋碼、試彩妝。網(wǎng)店和實(shí)體店的最大區(qū)別就是實(shí)體店可以直接體驗(yàn),而網(wǎng)店不可以。近日,手淘推出新功能:淘寶用戶說、測鞋碼、試彩妝。下面小編和大家分享手機(jī)淘寶新功能測腳怎么玩?淘寶用戶說怎么玩?
手機(jī)淘寶新功能測腳怎么玩?“鞋子偏大偏小?”
對于淘寶上的鞋類賣家來說,最頭疼的可能就是咨詢鞋碼問題了,此類詢單會提高客服的時間成本。手機(jī)淘寶怎么測鞋碼?
那些非標(biāo)準(zhǔn)碼的賣家總會反復(fù)叮囑,“鞋子偏小,請拍大一碼?!币灾劣冢幢闶钦4a,也逼得商家鄭重其事地寫上:“鞋碼正常”。
這個問題或許馬上就能解決。目前,手淘寶貝詳情頁正在內(nèi)測“手機(jī)測鞋碼”功能,光著腳用手機(jī)拍一張照,系統(tǒng)就能自動算出大小,從而對照適合的鞋碼。
另外,隨著淘寶對內(nèi)容的重視,詳情頁中“淘寶用戶說”這一板塊即將迎來升級改版,除商家可以自行組織商品測試、買家評價(jià)外,還將新增達(dá)人內(nèi)容。
再者,網(wǎng)購美妝產(chǎn)品,效果無法預(yù)估的煩惱也有針對性的解決方案了。
手機(jī)淘寶新功能測腳怎么玩?黑科技:手機(jī)測鞋碼
手機(jī)測鞋碼其實(shí)是商品詳情頁的一個工具。這個小工具的主要入口,就藏在寶貝詳情頁中,“顏色尺碼”和“產(chǎn)品參數(shù)”兩個菜單中間,另外一個入口則位于商家裝修的尺碼套裝頁。
首次登陸后,按照操作提示,消費(fèi)者需要將身份證反面朝上放置在平坦的地面上,然后光腳與身份證平行,此時,手機(jī)攝像頭會捕捉兩者的信息,最終,依靠圖像計(jì)算技術(shù)精確測算腳長、腳寬,從而確定適合的鞋碼。
這確實(shí)是黑科技,但原理很簡單,由長寬固定的身份證,經(jīng)過等比例推算,還原腳的長寬,應(yīng)該屬于初中幾何的知識。
別看功能很簡單,它為商家解決的問題其實(shí)挺棘手,手淘詳情產(chǎn)品專家凡途介紹,這個功能的出發(fā)點(diǎn),就是為了節(jié)省鞋類商家的客服成本,同時,降低鞋碼不準(zhǔn)確造成的退換貨成本。
“手機(jī)測鞋碼”在準(zhǔn)確性上有科技做保障,但能否真的幫助消費(fèi)者選出合腳的鞋子,還需要商家為消費(fèi)體驗(yàn)出一把力。
凡途介紹,商家在提供標(biāo)準(zhǔn)的鞋碼外,還可以提供鞋子精準(zhǔn)的內(nèi)長與內(nèi)寬,另外,也需要對客服進(jìn)行培訓(xùn),在消費(fèi)者詢單過程中,引導(dǎo)他們進(jìn)行尺碼測量,并推薦與之匹配的鞋碼。
完成這兩點(diǎn),在尺碼匹配性上,在線上“試鞋”的消費(fèi)者或許能得到與線下同等的體驗(yàn)。
5月下旬開始,該功能在男鞋低幫鞋類目商品中進(jìn)行灰度測試,目前已經(jīng)對男鞋和女鞋下的大部分商品開放,預(yù)計(jì)接下來會逐步向所有商家開放。
新版淘寶用戶說
內(nèi)容導(dǎo)購:“用戶說”板塊浮出水面
2017年,淘寶繼續(xù)加大對內(nèi)容化的投入,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會帶來更多的流量,吸引更多新用戶。而此次全面上線的“用戶說”正是為了全力賦能商家,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住買家、培養(yǎng)店鋪粉絲。
2016年年底,“用戶說”功能上線,內(nèi)容主要呈現(xiàn)在評價(jià)之后,寶貝詳情之前,韓都衣舍、大疆無人機(jī)、小米都是第一批吃螃蟹的商家。
以大疆無人機(jī)的天貓旗艦店為例,商家采用了四位買家的圖文評價(jià),除了無人機(jī)實(shí)拍,還有精美的風(fēng)景實(shí)拍圖,無形之中為消費(fèi)者種了把草。
詳情頁負(fù)責(zé)人運(yùn)營專家韓介告訴《天下網(wǎng)商》,目前“用戶說”的展示內(nèi)容可以是“買家秀”,也可以是商家參加官方發(fā)起的商品免費(fèi)試用后,沉淀的試用報(bào)告。前提是,需要進(jìn)入官方內(nèi)容平臺(買家秀后臺)進(jìn)行挑選。“承載PGC、UGC類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為寶貝背書,提高轉(zhuǎn)化率?!表n介這樣評價(jià)“用戶說”的價(jià)值。
如今,這個還處在測試階段的模塊即將升級,達(dá)人內(nèi)容也將與“用戶說”打通,從而為消費(fèi)者提供更多維度的購買建議。
另外,相比于目前五分之一屏的顯示效果而言,升級后的“用戶說”會有一個目錄,展現(xiàn)上能占到三分之二屏的規(guī)模。據(jù)韓介透露,作為一個版塊,“用戶說”將是詳情頁重要的內(nèi)容導(dǎo)購模塊,會得到品牌化的運(yùn)營。
其實(shí),賣家此前就有心思將問大家、寶貝評價(jià)等由消費(fèi)者生產(chǎn)的內(nèi)容,進(jìn)行挑選組織,去影響目標(biāo)用戶,“好評截圖”就是如此,“用戶說”某種程度上是把這種需求功能化、規(guī)范化了。
韓介介紹,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,有了“用戶說”的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化上至少提升了一倍,在流量昂貴的當(dāng)下,如此高的轉(zhuǎn)化提升,可見內(nèi)容的價(jià)值是真的越來越大了。
美妝對比圖:網(wǎng)購美妝更直觀
線下專柜買彩妝,效果怎么樣,拿起來涂抹一下就清楚了。當(dāng)這一場景切換到網(wǎng)絡(luò)上,無法直觀感受到上妝效果就成了大問題。
對于擁有諸多色號的口紅來說更是如此,哪個是梅子紅?哪個是姨媽色?同樣傻傻分不清。
這個網(wǎng)購?fù)袋c(diǎn)也將得到解決。同樣在7月初,手淘將上線一個新功能——美妝對比圖,實(shí)際上,這有點(diǎn)像是一張GIF動態(tài)圖片,可以代替原先的詳情頁圖片,但不同之處在于,該功能內(nèi)置了手機(jī)的陀螺儀功能,每當(dāng)消費(fèi)者左右旋轉(zhuǎn)手機(jī),圖片就會呈現(xiàn)出口紅上妝前和上妝后的對比效果。對比直觀,消費(fèi)者可以更好地作出購買決策。
與淘寶短視頻這類生動但成本較高的形式相比,利用這個工具,商家的投入并不大,只需要用三張圖片,其中,一張是上妝前照片,一張是上妝后照片,一張是商品圖,對比圖工具就可以幫商家自動合成對比效果圖。
就同一個商品,該功能最多支持5個色號的對比,消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊色卡進(jìn)行切換,從而查看不同色號的對比效果。
手機(jī)淘寶新功能測腳怎么玩?手淘新功能:淘寶用戶說、測鞋碼、試彩妝。網(wǎng)購越來越被重視,手機(jī)淘寶新功能測腳、淘寶用戶說、試彩妝就是為了解決網(wǎng)購買家的痛點(diǎn),用更好的體驗(yàn)來贏得消費(fèi)者的喜愛。接續(xù)關(guān)注開淘, 看更多精彩內(nèi)容。
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