作者：巨人電商

如何做一個優(yōu)秀的京東店鋪運營人員

POST TIME:2020-10-23

　　　京東店鋪一般都是由專業(yè)的運營人員在運營，優(yōu)秀的京東店鋪運營人員每日工作內容是什么，了解之后就可以確定每日工作的量了。下面就分兩個方面介紹一下如何做一個優(yōu)秀的京東店鋪運營人員。　**京東店鋪運營人員的日常工作內容** 　　1、內容運營方面的工作內容　　在內容運營方面的工作內容，可以分為產品早期、中期、和中后期來看。前期的工作主要是產品的包裝，比如詳情頁內容的編寫，一些搜索標題的編寫等等。中期只要是進行激勵維護工作，后期也是以維護為主。　　2、不同的運營階段的工作內容　　初級運營主要是內容素材積累、內容生產時的產品建議匯總、封面等物料的設計(如果有專門的平面設計師，則不用)、數據匯總、選題及專題制定、內容相關的活動制定。　　中高級運營主要是制作內容推薦標準、審核流程等規(guī)劃、依據公司要求制定內容的相關目標、依據目標進行分解，包括人員分析、總期早期的內容生產機制、構建產品機制或者是激勵體系鼓勵讓用戶自主生產內容、內容盈利機制的探索、內容趨勢分析。　　**京東店鋪運營人員的提高工作內容** 　　1、學習信息積累　　可以適當下載一些新聞類的App，供上班閱讀，這樣可以提高自己的抓流量點的思維，對于自己以后選擇搜索詞是很有幫助的。　　2、制定工作目標　　在制定工作目標方面，可以從內容、用戶、推廣這三個方面的運營數據去進行分析，內容運營主要是看看UV、PV和網頁價值，用戶運營可以從新用戶注冊轉化率，新用戶數，活躍用戶數，流失用戶數，用戶訂單這些數據，推廣運營數據可以從流量和流量的質量來看　　3、學會分析總結　　通過上一步的數據收集，接下來就是對以上的數據進行整理分析。比如內容運營里面的PV/UV，可以看下兩者之間的變化趨勢。查看一下各主要頁面的退出率及跳出率，以確認內容質量是否有問題;查看一下，各推門內容，推薦內容的點擊分布，看是否推薦機制需要改善　　如何做一個優(yōu)秀的京東店鋪運營人員?其實主要還是先了解產品，做好京東快車優(yōu)化工作，那么京東店鋪運營自然就不成問題了。

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