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作者:巨人電商

天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差?

POST TIME:2020-10-23

  天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差?在天貓全球3c家電狂歡周期間,有的淘寶用戶買東西的時(shí)候會出少了錢,這個(gè)時(shí)候就要去補(bǔ)商品差價(jià)了哦,天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差呢?

  天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差?

  淘寶用戶已收到商品,在操作“確認(rèn)收貨“之前,且用戶提供的截圖已經(jīng)提交天貓店鋪審核無誤;

  然后淘寶用戶可在天貓已購買訂單的訂單詳情中,點(diǎn)擊退款操作,選擇僅退款-貨物狀態(tài)【已收到貨】-退款原因【退運(yùn)費(fèi)】-退款金額填寫‘訂單差額’,提交后,經(jīng)店鋪同意即可完成退款。

  天貓全球3c家電狂歡周買貴補(bǔ)差是和哪些比價(jià)?

  在本活動時(shí)間內(nèi),用戶在電器手機(jī)數(shù)碼“全場買貴補(bǔ)差”會場上購買特定的商品后,如發(fā)現(xiàn)同一天(天貓訂單拍下之時(shí)至當(dāng)天23:59:59之間)該商品的實(shí)際成交價(jià)格高于用戶在京東上相同品牌、型號、顏色、存儲容量商品的訂單成交價(jià)格(贈品不計(jì)入補(bǔ)差范圍)。用戶在保留該京東的訂單交易頁面(無需付款)等信息截圖的情況下,可以向天貓店鋪申請補(bǔ)差。

  天貓全球3c家電狂歡周需要提供哪些資料?

  淘寶用戶向天貓店鋪申請補(bǔ)差時(shí),應(yīng)當(dāng)提供同一用戶在京東上的交易訂單截圖,截圖應(yīng)當(dāng)滿足以下條件:

  (1)截圖中,該商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)與用戶在天貓店鋪中購買商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)一致

  (2)截圖中,該天貓商品的訂單交易價(jià)格低于用戶在天貓店鋪購買該商品成交實(shí)付金額

  (3)截圖中,用戶收貨所在地與天貓訂單的收貨地相同,并顯示有貨,另需附上該商品在京東的完整鏈接

  (4)截圖中包含下單時(shí)間,且用戶在京東的下單時(shí)間為天貓訂單拍下之時(shí)起至當(dāng)天23:59:59之間;

  (5)截圖中,該商品在京東提交訂單之前的頁面,包括京東各類優(yōu)惠明細(xì)(不僅限于平臺券、店鋪券、京豆等)

  (6)消費(fèi)者比價(jià)截圖必須在訂單下單當(dāng)天,提交商家客服(以初次截圖溝通時(shí)間為準(zhǔn))隔日失效

  天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差?感謝各位親們的觀看,天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補(bǔ)差的方法和一些注意事項(xiàng)全部介紹完畢了哦,以上內(nèi)容供大家參考哦,大家快來多多的關(guān)注吧!

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