淘寶缺貨退款有賠付嗎?相信大家在淘寶買東西付款后，會(huì)遇到賣家缺貨，因而進(jìn)行退款的有很多，那么淘寶缺貨退款有賠付嗎?怎么賠付?淘寶缺貨退款賠付方法的相關(guān)內(nèi)容，想要了解的親們可以仔細(xì)閱讀哦。

　　在淘寶買東西，過了一周還不發(fā)貨，著急去問客服，客服說很抱歉，買的寶貝已經(jīng)沒貨了，讓申請退款。那么淘寶缺貨退款有賠付嗎?怎么賠付?淘寶缺貨退款賠償方法有哪些，很多朋友都很擔(dān)心這個(gè)問題，針對這個(gè)問題，小編今天就來告訴大家吧。

　　一、淘寶缺貨退款有賠付嗎

　　有的，買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

　　二、淘寶缺貨退款賠付的方法有哪些

1. 先嘗試與賣家溝通，或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的步驟。

　　2.找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

　　3.申請退款后，賣家即使不操作，退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延，導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后，賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購買的，對方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

　　4.退款成功后，在淘寶店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果淘寶賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

　　5.填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊(duì)伍。

　　6.請熟悉圖片中的文字規(guī)則，賣家違背承諾了，買家才可以獲得賠償。

　　以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫毴必浲丝钣匈r付嗎”的相關(guān)問題解答，對于淘寶缺貨退款有賠付嗎，怎么賠付，淘寶缺貨退款賠付的方法有哪些，大家是不是有了一個(gè)了解呢。如果您想了解到更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄查詢?yōu)g覽和閱讀。

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