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作者:巨人電商

淘寶類目運(yùn)營方案:怎么在同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境中脫穎而出?

POST TIME:2020-10-23

  現(xiàn)在淘寶商城中的很多類目都存在同質(zhì)化嚴(yán)重的情況,這就加大了店鋪運(yùn)營的難度,面對產(chǎn)品大同小異的情況,賣家需要想辦法讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,下面跟隨開淘小編一起去學(xué)習(xí)一下相關(guān)的技巧吧!

  其實(shí)現(xiàn)在的美妝店鋪產(chǎn)品都是大同小異的,所以今天以美妝類目為例來分析~

  首先,第一點(diǎn),店鋪的基礎(chǔ)一定要優(yōu)化好

  做過美妝類目的小伴們一定知道美妝有各種各樣的規(guī)則,一言不和就會(huì)被扣分或者被“打假人”惡意投訴。所以店鋪一定要進(jìn)行相關(guān)檢查,第一要檢查的是功效詞以及極限詞;

  第二點(diǎn)如果產(chǎn)品是現(xiàn)貨、國內(nèi)發(fā)貨等主圖、詳情頁、標(biāo)題等商品信息層就不可以出現(xiàn)代購字樣;

  第三點(diǎn),如果店鋪有賣口服類的保健品需要自行檢查下是否有相關(guān)資質(zhì)、食品經(jīng)營許可證以及是否聯(lián)系小二去備案,這些很重要,如果沒有以上資質(zhì)已經(jīng)行為,建議下架刪除相關(guān)鏈接,否則系統(tǒng)檢測到的話第一次是直接刪除相關(guān)鏈接,第二次就是直接扣12分,店鋪將會(huì)被屏蔽7天。以上都是一些小的細(xì)節(jié),但是卻是直接影響到店鋪的,建議還是重視起來。

  第二,店鋪的產(chǎn)品的第五張白底圖盡量都加一下;主圖視頻的時(shí)長建議10-30秒,內(nèi)容偏向于一些美妝技巧以及產(chǎn)品使用說明。這些官方給的建議,能做到的盡量去做 ,雖然做了不一定會(huì)被首頁抓取,但是不做肯定是沒法被抓取的。

  第三,美妝店鋪首要的就是上新。

  一,不建議做鋪貨式的淘寶上新,每次上新的產(chǎn)品要讓客戶感覺到這些產(chǎn)品是你千挑萬選的,是來之不易的,而不是隨意的一周上新一批產(chǎn)品

  你的產(chǎn)品一定要有故事,你和產(chǎn)品之間的故事,不一定說很多,但是你跟產(chǎn)品要有互動(dòng),這樣買家才會(huì)更加信服于你。

  二,每周有固定的上新時(shí)間,形成老客的消費(fèi)習(xí)慣,不斷提高客戶的粘性。

  第四,最主要的還是做好老客影響。

  1. 官方群聊:

  直接觸達(dá)客戶,多跟客戶互動(dòng)可以了解客戶的想法。群聊官方也限時(shí)搶購、紅包噴泉以及任務(wù)有禮等活動(dòng)可以用來跟老客進(jìn)行活動(dòng)。

  2. 微淘蓋樓:

  蓋樓活動(dòng)條件允許的話可以定期每個(gè)月做一次或者大促前做一下,對于買家的是很好的福利,對于商家來說可以通過活動(dòng)很好的促進(jìn)買家互動(dòng)。

  3. 直播:

  直觀的把產(chǎn)品展示給買家,可以詳細(xì)的展示產(chǎn)品,讓買家更加明確的了解產(chǎn)品優(yōu)勢,很好的促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

  第五,官方活動(dòng)盡量能報(bào)就報(bào),條件允許的話也可以做下付費(fèi)推廣。

  一,官方活動(dòng)力度雖說賣家來說是有點(diǎn)大,但是活動(dòng)效果還是有的,而且也一定程度上可以給店鋪帶來流量。

  二,美妝店鋪雖說不好做鉆展,但是可以做直通車,選對產(chǎn)品,然后不斷優(yōu)化,效果也是客觀的。

  雖然這一篇文章主要是介紹美妝類目商家的店鋪運(yùn)營思路,但是對于其他類目的賣家也有一些啟發(fā)哦!所以大家可以多閱讀幾遍哦!想要了解內(nèi)容請多關(guān)注!

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