網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，通過(guò)平臺(tái)聊天軟件的聲音，我們可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有客戶進(jìn)來(lái)并進(jìn)行回復(fù)，所以，聊天軟件的聲音是非常重要的，打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，當(dāng)有客戶向你發(fā)來(lái)消息，咨詢寶貝、產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，但是由于沒(méi)有聲音，那么可能就不會(huì)及時(shí)看到，等你再發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，客戶早就跑掉了，就像淘寶消息提醒一樣，因此設(shè)置聊天軟件聲音十分的必要，詳細(xì)的操作如下哦。

　　一、設(shè)置聲音的步驟?

　　一般來(lái)說(shuō)，電腦端的是肯定是會(huì)有聲音的，如果沒(méi)有，那就考慮一下，看是不是自己揚(yáng)聲器沒(méi)有插好，然后再看看，自己的聲音打開(kāi)了沒(méi)有。或者，你可以點(diǎn)開(kāi)一下聊天軟件的后臺(tái)，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒(méi)有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問(wèn)題。

　　手機(jī)沒(méi)有聲音的原因及處理方法如下：　　

1.查看播放器設(shè)備及手機(jī)喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當(dāng)。

　　2.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-模式更改-將耳機(jī)模式更改為外放出聲模式。

　　3.查看耳機(jī)插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

　　4.用牙簽通通揚(yáng)聲器喇叭孔，假如還是不行將手機(jī)重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

　　二、怎么關(guān)閉聲音?

　　1.不知道拼多多商家后臺(tái)登陸口的頁(yè)面，直接在百度頁(yè)面上進(jìn)行搜索查找并點(diǎn)擊進(jìn)入登陸頁(yè)面內(nèi)。

　　2.在右側(cè)輸入帳號(hào)與密碼等完成后再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)行登陸操作。

　　3.登陸成功后，在默認(rèn)頁(yè)面頂部找到并點(diǎn)擊“客服平臺(tái)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入平臺(tái)頁(yè)面內(nèi)。

　　4.在此窗口左上角會(huì)有一個(gè)如下按鈕，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)下拉列表，如果要關(guān)閉客服聲音提示，這時(shí)只需要點(diǎn)擊里面的“關(guān)閉聲音提示”按鈕，進(jìn)行關(guān)閉就可以了。

　　親們，今天關(guān)于這方面的信息，小編就給大家分享到這里了，相信讀完之后大家也明白聊天聲音提示的重要性，若是還不知道怎么設(shè)置的朋友，一定要關(guān)注今天的這篇文章，詳細(xì)閱讀一下，并且按照文章分享的步驟進(jìn)行操作試試看哦，詳細(xì)一定可以幫助到大家的哦。更多信息盡在哈。

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