關(guān)于京東春節(jié)不打烊不僅僅是物流的活動(dòng)，還有京東客服。過(guò)年期間，店鋪的客服都要回家了，缺少臨時(shí)客服怎么辦?所以，為了滿足賣家的臨時(shí)需求，京東推出了咚咚在線咨詢服務(wù)。這里，小編來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么報(bào)名!

　　1、活動(dòng)報(bào)名截止時(shí)間：2018年1月25日24:00前;

　　2、報(bào)名咨詢：發(fā)動(dòng)郵件至cccbd-public@jd.com咨詢?cè)斍?

　　報(bào)名成功之后會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)與大家對(duì)接!

　　3、京東客服優(yōu)勢(shì)：

　　1)彈性人才儲(chǔ)備：上萬(wàn)客服坐席的人力儲(chǔ)備，滿足春節(jié)臨時(shí)客服需求;

　　2)全流程監(jiān)控：對(duì)影響客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)現(xiàn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)購(gòu)物全流程進(jìn)行監(jiān)控;

　　3)可靠數(shù)據(jù)支持：京東海量平臺(tái)數(shù)據(jù)，更可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源，精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群;

　　4)基礎(chǔ)指標(biāo)雙保障：接起率、滿意度基礎(chǔ)指標(biāo)雙重保障VOC閉環(huán)跟蹤服務(wù)，捍衛(wèi)品牌口碑。

　　好啦，擔(dān)心過(guò)年期間客服人員不夠的店家都可以咨詢下這個(gè)活動(dòng)，看看京東方面的價(jià)位是多少，對(duì)比一下自己請(qǐng)員工的花費(fèi)。這種活動(dòng)也不用指望免費(fèi)，京東方面應(yīng)該是會(huì)收費(fèi)的，具體大家可以發(fā)郵件咨詢。更多精彩內(nèi)容盡在!

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