淘寶退款率是我們衡量一個產(chǎn)品質(zhì)量和服務的標準，很多買家在購物的時候一般會查看這個指標，此外，退貨率過高更容易被淘寶抽檢。不過，大家知道其實買家也是有退款率計算的嗎?下面，小編給大家介紹了下如何通過千牛查看買家退款率的問題。

　　打開千牛登錄淘寶賬號，搜索你需要看的那個ID旺旺號，點擊進去，右側(cè)可以看到買家的消息，訂單也可以看到，沒有這一項的點擊那個加號的符號，進入插件中心就可以看到一些內(nèi)容進行添加就行?！　?/p>

　　買家退貨率高有什么影響?

　　一般來說。退貨率高的話，會導致運費險拒絕這個買家的投保。不管是賣家送的運費險，還是買家自己買的，都沒辦法投保。

　　另外，會影響極速退款。不過這個一般沒啥。只不過是淘寶先行墊付給買家而已。如果不急用錢。一般沒啥。有部分買家買淘寶的商品退貨率高，買天貓的退貨少，這樣是不會影響天貓極速退款。只會影響淘寶極速退款而已。反正退貨率高，對個人賬戶有點影響而已，但是對于不想要的商品，我們不可能將就。能退就退。不過如果想繼續(xù)使用運費險的話，可以購買一些價格低的，實用商品，這樣減少下退貨率。就可以了。

　　退貨率定義：退貨筆數(shù)/支付寶交易筆數(shù)。

　　PV是計算的瀏覽量，而UV是獨立的客戶端數(shù)量，也就是說，一個從來沒有訪問過你的淘寶店的用戶，第一次來訪問的時候就會增加一個UV，而PV是在你淘寶店里的停留時間訪問頁面數(shù)量等來計算的，所以正常的訪客，一般只是增加了一個UV，而當他訪問你淘寶店鋪的時候，不可能每個人剛剛進來就關(guān)閉，一般會產(chǎn)生一定的瀏覽量也就是PV，所以PV必定會大于UV，而當UV出現(xiàn)大于PV的情況的時候，只能是說明，這個訪問都是通過機器來刷出來的，是假的UV和PV，對店鋪沒有任何益處!

　　小編給大家介紹了如何用千牛查看買家退貨率的問題，賣家如果想知道買家的信用狀況，可以通過此方法來查看其退貨率，此外，還可以使用千牛查看買家好評率哦。對于買家來說，退貨率過高可能會影響運費險的購買，希望能幫助到大家。

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