HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶清倉預(yù)熱有什么用?清倉活動流程是怎樣的?
淘寶任何活動都有預(yù)熱階段,618年中大促、雙十一、母親節(jié)等活動都會提前預(yù)熱造勢,經(jīng)常逛淘寶的小伙伴會看到很多商品在做促銷活動的時候一般比較便宜,但是在促銷之前一般都會有個大力宣傳的時期,這就是預(yù)熱期,那么淘寶清倉預(yù)熱有什么用?
一、清倉預(yù)熱作用
淘寶清倉預(yù)熱可以讓買家提前了解產(chǎn)品信息,有的買家甚至?xí)炎约合矚g的寶貝提前加入購物車,就等時間一到下單。試想如果沒有這個預(yù)熱期,買家當(dāng)天才能看到清倉產(chǎn)品,萬一那天有事不能上網(wǎng)挑選你就損失了一大批流量哦,換句話說預(yù)熱期的存在決定了清倉產(chǎn)品的銷量!
二、清倉流程
首先確定了清倉款和定價,然后再開設(shè)活動流程:
1、確定主題:全網(wǎng)都在搞清倉促銷,你能不能給一個讓人印象深刻的促銷活動主題呢?
2、確定渠道:是通過天臺呢特價等官方活動發(fā)起促銷,還是通過店內(nèi)活動自主推廣呢?前者的效果可觀,但是可控性比較弱,而后者則需要投入更多的精力才行,但是可控性比較強。
3、準備好素材:根據(jù)主題,著手美工設(shè)計、店鋪裝修、詳情頁更新等,必要的時候,還要準備直通車、鉆展等推廣的素材,另外,短信內(nèi)容、EDM模板、客服排班以及快遞公司也要實現(xiàn)溝通確認好。
4、互動預(yù)熱:在店鋪的導(dǎo)航條、首頁等顯著的位置引流,讓進店的客戶能夠第一時間知道店內(nèi)有清倉活動,短信郵件通知老客戶,告知其店鋪的清倉活動,利用軟文、論壇、微淘等的渠道來做好活動的預(yù)告和推廣。
5、活動期間:要統(tǒng)一客服話術(shù),強調(diào)清倉特惠力度和緊迫感,監(jiān)控流量,比如自主渠道的流量不足,可考慮加大直通車或者鉆展等的付費流量的投入,及時對接物流公司,盡量在24小時內(nèi)發(fā)貨。
6、做好售后,要及時了解客戶的問題,核算促銷成本,總結(jié)和歸納。
清倉活動人流量比較大,顧客風(fēng)格雜,所以倉款最好是選擇大眾款,然后做好搭配銷售這樣比較好出量,定價不要一味的追求高利潤,那樣就違背了清倉的目的,盡可能提高客單價,擴大利潤空間。
推薦閱讀:
淘寶清倉要求是什么?如何報名參與該活動?
淘寶清倉和店鋪清倉活動一樣嗎?報名條件是啥?
淘寶清倉設(shè)置怎么做?清倉活動目的是什么?