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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么用?哪些情況可以使用?
你們了解天貓保價(jià)嗎?做為電商大品牌之一,天貓保價(jià)條例,對消費(fèi)者權(quán)益,是很有保障的。只要是在天貓購買商品,就可以申請價(jià)格保護(hù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),所購買的商品降價(jià)了,可以申請退差價(jià)。那么天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么用?
在天貓購買物品,我們常常剛拍下商品,甚至是快遞還沒收到,就會發(fā)現(xiàn)該件寶貝馬上就降價(jià)了,而且降價(jià)幅度還很大!這個(gè)時(shí)候就可以使用天貓保價(jià)險(xiǎn):
1、所在店鋪 店家承諾保價(jià)無條件退差價(jià)
天貓活動(dòng)期間,其店鋪有明確字樣,此商品是活動(dòng)期最低價(jià),拍下商品后,在活動(dòng)期間,商品價(jià)格有下降,商家無條件退回商品差價(jià)。
2、拍下商品后,在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),買家收到寶貝,如果商品價(jià)格有下降,店家必須按合同,遵守七天無理由退換貨,并且退回商品差價(jià)。
3、不在活動(dòng)期間的,最低價(jià)商品,如果在資詢時(shí),商家有承諾此商品是最低價(jià),買家可以把承諾截圖保存下來,申請退差價(jià)。
如果店家拒絕,買家可以把聊天截圖,發(fā)給在線客服人員,并要求客服介入,等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會退回差價(jià)給。
有了天貓保價(jià)規(guī)定,消費(fèi)者就可以安全放心的,在活動(dòng)期間,買到心動(dòng)的寶貝了。也在很大的程度上,促進(jìn)了活動(dòng)的血液,可以讓更多的年輕朋友,有購買的欲望,和參加活動(dòng)的激情,天貓作為電商行為老大,已深入人心,與我們的日常生活密不可分。
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