說到老客戶，相信大家第一個反應(yīng)就是維護好老顧客就能給我們帶來復(fù)購，提升產(chǎn)品銷量。作為網(wǎng)店客服人員，你需要看重這些老顧客，可以采取短信的方式增加復(fù)購率，淘寶老顧客營銷短信怎么寫?

官方推薦平臺“排名無憂”助力商家快速提升手淘直播推薦、增粉、打榜、有效提升粉絲活躍度，增加商品曝光權(quán)重指數(shù)，快速占據(jù)首頁位置，累計服務(wù)商家23萬多家，注冊入口限時開放注冊：http://zhuce.pmwy.com 點擊免費試用。

　　在任何一個節(jié)假日到來之前，也就是每個月在淘寶上都有一些淘寶促銷活動，一方面是提升淘寶平臺的知名度吸引更多的消費者，關(guān)注淘寶網(wǎng)，另一方面是淘寶平臺輔助商家進行宣傳，提高商家產(chǎn)品的銷量。

　　1.淘寶商家一定要抓住節(jié)日的節(jié)點，開啟與自己淘寶店鋪相關(guān)的短信營銷活動，內(nèi)容一定要吸引老顧客，老客戶之前已經(jīng)在店鋪里購買了商品，對店鋪有一定的認可度，通過給老客戶發(fā)送短信，又能夠起到宣傳淘寶店鋪的作用，同時也可以為店鋪開源節(jié)流，有效的提高老客戶的銷量。

　　2.每一個節(jié)日都是淘寶商家的黃金時間，商家千萬不要錯過任何一個節(jié)日，在節(jié)日期間一定要打好溫情牌。短信平臺應(yīng)該定時發(fā)送節(jié)日祝福給新老客戶，淘寶商家可以根據(jù)實際的情況有彈性的選擇節(jié)日，在老客戶生日的時候要發(fā)送生日祝福短信，有助于提升客戶對于店鋪的好感。

　　3.商家在編寫老客戶營銷短信的時候一定要注重內(nèi)容的編寫，編輯短信的內(nèi)容一定要激發(fā)客戶購買的欲望，在編寫時一定要突出產(chǎn)品的特點，體育生客戶購買的欲望，這樣才可以在激烈的市場競爭中可以爭取到店鋪的老客戶。

　　4.商家一定要充分的利用每一個節(jié)日，做好老客戶的后期維護工作，商家一定要清楚的認識到淘寶老客戶的潛力是無限的，除了可以再次在店鋪購買商品，也可以帶來新的顧客，通過老客戶的宣傳可以達到非常好的宣傳效果，因此，商家一定要注重老客戶的維護。

　　維護老客戶的好處就是提升店鋪回頭率、店鋪的DSR、店鋪的流量價值以及店鋪的客單價。既然有這么多的好處，各位商家們?yōu)楹尾蝗ブ匾暤赇伒睦项櫩湍?上面的短信模板希望對你有所幫助。

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