由于淘寶平臺的入駐門檻比較低，所以平臺上會出現(xiàn)很多的同類商品賣家，這些賣家相互之間都可以算作是競爭對手了，當(dāng)然店鋪的級別不同運(yùn)營能力不同，所直面的競爭對手也是不同的，平臺上最直接的競爭對手就是和大家同處于相同或者相當(dāng)級別的賣家了，這些賣家之間就存在互相爭奪客源的情況，那今天小編就和大家分享一個(gè)淘寶如何從競爭對手商品挖客的技巧。

官方推薦平臺“排名無憂”助力商家快速提升手淘直播推薦、增粉、打榜、有效提升粉絲活躍度，增加商品曝光權(quán)重指數(shù)，快速占據(jù)首頁位置，累計(jì)服務(wù)商家23萬多家，注冊入口限時(shí)開放注冊：http://zhuce.pmwy.com 點(diǎn)擊免費(fèi)試用。

　　其實(shí)如果想要從競爭對手的商品挖客，首先需要進(jìn)行淘寶競爭對手分析，這也是平臺上的賣家在店鋪運(yùn)營過程中的必修課。該如何操作競爭對手或者是競爭產(chǎn)品的分析呢，大家可以利用淘寶的生意參謀來進(jìn)行對手的分析的，本網(wǎng)站有很多的專業(yè)文章，大家可以進(jìn)行搜索查閱，這里就不詳細(xì)的進(jìn)行介紹了。

　　下面還是和大家分享下具體操作挖客的技巧吧，很多時(shí)候，大家明明知道客戶就是在自己的競爭對手那下單，可是就是束手無策，沒有辦法讓客戶給我們一個(gè)機(jī)會。 那么今天小編就為大家分享一下如何挖走競爭對手的客戶步驟和策略。

　　1、首先在挖這個(gè)客戶之前，大家需要梳理一下已經(jīng)知道的競品信息。商品的價(jià)格區(qū)間，流量高峰期，轉(zhuǎn)化率、成交量以及近期的促銷活動的信息等等， 并且大家需要借助自己已有的資源，去獲取更多的對手信息。例如：接下來對手將會實(shí)施哪些營銷措施，或者繼續(xù)進(jìn)行哪類促銷活動等等?？梢酝ㄟ^和對方的客服聊天來了解此類信息。

　　2、當(dāng)大家獲取了這些信息之后，就可以進(jìn)行更有針對性的營銷活動，來吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注了，具體的策略就是，提供不同檔次的產(chǎn)品贏得訂單。比如競爭對手的產(chǎn)品是比較低端的。那么大家可以對商品進(jìn)行某些功能升級或者是服務(wù)升級以同樣的價(jià)格來出售，贏取客戶購買，或者是不斷的提供新產(chǎn)品進(jìn)而贏得訂單。 對于大家既沒有不同檔次的產(chǎn)品，也沒有新產(chǎn)品的。那么只能通過某個(gè)特定優(yōu)勢。比如打折降價(jià)，或者是贈送更多的贈品來吸引客戶關(guān)注購買了。

　　以上就是小編為大家進(jìn)行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分享了，不是很全面也只代表小編個(gè)人的觀點(diǎn)，如果大家還有更好的方法和經(jīng)驗(yàn)，歡迎在本文下方留言區(qū)進(jìn)行互動分享。淘寶店鋪運(yùn)營是一個(gè)比較復(fù)雜的工作，也不是僅僅從價(jià)格或者是促銷活動方面入手就可以將店鋪?zhàn)龊玫模蠹疫€需要不斷的進(jìn)行產(chǎn)品自身的優(yōu)化，從淘寶標(biāo)題到淘寶詳情頁等等都需要不斷進(jìn)行優(yōu)化來提升產(chǎn)品的競爭力的。

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