最近的淘寶已經(jīng)有了更多的新功能和新玩法啦!小編已經(jīng)介紹過(guò)淘寶直播、淘寶秒殺、淘寶每日好店等等功能了，下面將為大家介紹淘寶專(zhuān)屬客服該如何邀請(qǐng)和開(kāi)啟，一起來(lái)學(xué)習(xí)方法吧!

　　本年度的秋季新勢(shì)力周馬上就要開(kāi)始了，相信很多的商家和用戶(hù)們都很起到此次的活動(dòng)，根據(jù)官方的介紹，此次的專(zhuān)屬客服(客服號(hào))要為你的流量加持啦，總共三波段流量的加持，這里說(shuō)明一下淘寶專(zhuān)屬客服開(kāi)通條件。

　　一、參與條件(兩個(gè)條件必須全都滿足)

　　1、已經(jīng)開(kāi)通專(zhuān)屬客服(客服號(hào))。

　　不要急著問(wèn)小二有沒(méi)有開(kāi)通，自己先看一下新手引導(dǎo)手冊(cè)。

　　自己判斷一下自己是否開(kāi)通。最簡(jiǎn)單查看路徑是：千牛首頁(yè)-搜索“客戶(hù)服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入-左側(cè)菜單第一個(gè)，“專(zhuān)屬客服設(shè)置”，恭喜你，權(quán)限已經(jīng)開(kāi)通咯。

　　2、在優(yōu)選商家白名單內(nèi)

　　如何判定自己的店鋪是否在白名單內(nèi)?如果你的“專(zhuān)屬客服設(shè)置---全店客戶(hù)管理”頁(yè)面，能看到如下的Banner，說(shuō)明你的店鋪在本次流量加持活動(dòng)的優(yōu)選商家白名單內(nèi)哦。

　　二、玩法介紹

　　近期，平臺(tái)以店鋪的名義，向滿足條件的消費(fèi)者發(fā)送專(zhuān)屬卡片，邀請(qǐng)消費(fèi)者建立專(zhuān)屬關(guān)系，關(guān)系一旦建立，除非客戶(hù)自己解除關(guān)系，否則一直有效，店鋪可長(zhǎng)期觸達(dá)客戶(hù)。每個(gè)店鋪?zhàn)疃鄷?huì)獲得5000個(gè)消費(fèi)者的邀請(qǐng)名額，但不確保5000名消費(fèi)者都同意邀請(qǐng)。被邀請(qǐng)的消費(fèi)者，可以在自己的手淘消息里，看到店鋪發(fā)送的邀請(qǐng)卡片，如下。

　　通過(guò)專(zhuān)屬客服功能和平臺(tái)的活動(dòng)大促措施，為商家在私域打造三波流量。

　　第一波：老客召回建立專(zhuān)屬關(guān)系(平臺(tái)自動(dòng)邀請(qǐng)，商家無(wú)需手工邀請(qǐng)客戶(hù))

　　消費(fèi)者點(diǎn)擊已接收，雙方的專(zhuān)屬關(guān)系就建立起來(lái)。本次活動(dòng)的卡片都為新勢(shì)力周專(zhuān)享樣式，打造消費(fèi)者的活動(dòng)心智。

　　第二波：自動(dòng)上新提醒(功能8月15日上線)

　　利用專(zhuān)屬客服最新功能——自動(dòng)上新提醒，在8月17-20日之間，觸達(dá)全量專(zhuān)屬客戶(hù)，打造消費(fèi)者的新勢(shì)力周上新心智，促進(jìn)活動(dòng)期間回店核銷(xiāo)。消費(fèi)者手淘消息收到的上新提醒是這樣的：

　　第三波：專(zhuān)屬客戶(hù)全覆蓋召回

　　8月21日凌晨活動(dòng)開(kāi)始后，白名單商家即可擁有高效全覆蓋觸達(dá)專(zhuān)屬客戶(hù)權(quán)限一次，可以在活動(dòng)的21日-23日任何時(shí)段發(fā)出全觸達(dá)客戶(hù)的請(qǐng)求。消費(fèi)者手淘收到的消息是這樣的：

　　作為參與此次活動(dòng)的商家，要想去開(kāi)通淘寶專(zhuān)屬客服的話，上面的一些條件是必須符合的，也就是說(shuō)不是所有報(bào)名參與此次秋季新勢(shì)力活動(dòng)都能開(kāi)通此服務(wù)。希望上面的內(nèi)容可以解決大家的問(wèn)題。

　　以上就是今天小編要和大家介紹的淘寶專(zhuān)屬客服的邀請(qǐng)方法的全部?jī)?nèi)容了，這是新推出的一個(gè)功能，所以大家可能不太了解，今天就為大家詳細(xì)介紹了，希望能夠給你們帶來(lái)參考。

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