手機連續(xù)打電話封號的標準是什么?怎么避免連續(xù)打電話被封號?
首先來看看手機打電話封號的原因:
一、高頻呼出。這個限制是工信部限制的,指您的手機號單位內(nèi)外呼不同號碼個數(shù),正常情況一小時不超30一天不超80。但是實際操作要比這個低,即使有時在這個范圍內(nèi),連續(xù)多天撥打,也會被定性為營銷或者騷擾電話,直接就會被封。這種情況可以根據(jù)自己企業(yè)資質(zhì)進行審核選用適合自己的外呼系統(tǒng)
二、投訴封號,這個情況是公司內(nèi)部問題,一是話術(shù)有問題,二態(tài)度有問題,三是客戶資源問題,解決的話也是需要從這幾方面整改。無論用什么辦法解決這幾個問題都是需要解決的。
現(xiàn)在最多的就是高頻呼出而被封號,手機連續(xù)打電話封號標準是什么?官方給出的是一小時不超三十個個,一天不超八十個,但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個單位多次撥打就算一天不超三十個也會被封號。電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號,極大概率會被封。
那么怎么避免連續(xù)打電話被封號?電銷企業(yè)可以和通訊公司合作租用外呼線路,外呼線路是通訊公司和運營商合作審批的正規(guī)線路,用外呼線路打電話就不會有封號問題了。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng),使用中繼線路,可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,不用辦卡防止封卡封號,且通話質(zhì)量穩(wěn)定,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標記,還可以為企業(yè)員工的管理、培訓(xùn)、考核等提供最準確的數(shù)據(jù),優(yōu)化細節(jié),提高客戶滿意度,突破業(yè)績。