POST TIME:2021-07-26 14:54
為何說(shuō)智能電話(huà)機(jī)器人比人工更好?我們可以更直觀的算一筆賬:企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工,需要付出底薪+福利+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話(huà)費(fèi)+辦公耗材等,這意味著每個(gè)員工都將提升企業(yè)的成本降低效益。那么選擇電話(huà)機(jī)器人,利用智能電銷(xiāo)來(lái)工作,只需要租金一項(xiàng)支出就足夠了。
利用人工智能,不但可以提高工作效率,還降低企業(yè)的用人成本,重點(diǎn)是電話(huà)機(jī)器人的高效工作可以讓企業(yè)更快尋找到意向客戶(hù),從而更快提高簽單率,有效幫助企業(yè)提高業(yè)績(jī),不僅省錢(qián)還能賺錢(qián),這樣的員工是每個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)都值得擁有的。
電話(huà)機(jī)器人是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了語(yǔ)音識(shí)別,人機(jī)交互,語(yǔ)義理解等技術(shù),通過(guò)智能外呼代替人工電話(huà)銷(xiāo)售撥打電話(huà)來(lái)達(dá)到過(guò)濾,篩選意向客戶(hù)的目的.
電話(huà)機(jī)器人一天能打5000通電話(huà),并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;電話(huà)機(jī)器人還會(huì)將電話(huà)溝通的結(jié)果按照客戶(hù)意向度進(jìn)行分類(lèi),并有電話(huà)錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶(hù)意向,方便及時(shí)跟進(jìn)。
比較重要的一點(diǎn)是,電話(huà)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)!
面對(duì)傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)的各種問(wèn)題,電銷(xiāo)機(jī)器人的問(wèn)世無(wú)疑使電銷(xiāo)過(guò)程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷(xiāo)機(jī)器人的效果,不知道電銷(xiāo)機(jī)器人效果怎么樣。面對(duì)新事物,出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的,但是電銷(xiāo)機(jī)器人經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)后,各種質(zhì)疑都會(huì)自然而然的煙消云散。
社會(huì)是與時(shí)俱進(jìn)的,科技更是如此。電話(huà)機(jī)器人作為人工智能電銷(xiāo)行業(yè)的產(chǎn)物,已經(jīng)為多家企業(yè)帶來(lái)了服務(wù)。說(shuō)它是電銷(xiāo)神器,不是夸大其詞!